Desde ayer, como a las 10 de la mañana no tengo correo electrónico. Sólo servicio de internet. Llamo ayer a RACSA, me dicen que hay una avería. Yo tranquila, me espero.
Hoy de nuevo estoy sin correo.
Llamo a RACSA y me cuentan que "YO" retiré mi servicio. Que Amnet les informó ayer las 9 y 18 de la mañana.
Llamo a AMNET y dicen que ellos no mandaron nada.
¿ qué hago?
Diay? sigo llamando, me armo de paciencia.
Lo raro es que para cancelar mi servicio hay que presentar mi firma, mi número de cédula , mi dirección , mi teléfono...y a la par...presentar fotocopia de mi cédula por ambos lados.
Un error involuntario?
De algún sistema? algún empleado deficiente? No sé...
Pero sigo esperando...sin correo electrónico.
Julia, tratando de dilucidar qué significará esto.
7 comentarios:
:-p
Ni te cuento la de teorías de conspiración que se me ocurren.
Paciencia...
Es muy raro.
¿"Metidas de pata"?
Yo defiendo mucho los servicios de telecomunicaciones del ICE y RACSA, pero como soy desconfiadade ciertas cosas que ya una sabe (los mails borrados de costarricense.cr, etc, etc), mejor mi correo principal es el de gmail. Y por lección aprendida, trato de respaldar toda la información que puedo.
Saludos y mucha suerte.
ay no...que enredo!
:S
opa! q raro eso! pues suerte con ese enredo (además es chiva recibir correos tuyos)
saludos
bueno pues yo también ya le di rienda suelta a este mi macabro pensamiento....
digamos que no es lo mismo ser que estar ni estar que quedarse, ni que seas vos y no a otra a la que le hayan hecho la "equivocación"
paciencia julita,
besos
Aparentemente el error fue en AMNET. Le han echado la culpa a un vendedor "ineficiente" que no apuntó bien que había que mantener ese correo.
Pero bueno, como mi hijo tenía uno sin usar me colgué de ahí.
La verdad me va a servir para limpiar mucho la bandeja de entrada.
REcibía tanto que se me estaba volviendo poco manejable.
El ice, por un error que nadie supo explicar, me desconectó el teléfono y se lo conectó a mi vecino. Luego de mil llamadas al 115, visitas infructuosas del técnico y dos visitas a la agencia con aquel filón por los celulares, por fin lo conectaron.
Ahora me están cobrando 20.000 de reconexión.
y otra vez, hay que llamar al 115 y otra vez ir a la agencia al filón...
Creame que la comprendo y ojalá solucione su problema.
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